ÁSZF – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Sun Flight Shop különféle termékeket és szolgáltatásokat kínál, mint például ülőhelyfoglalás, extra poggyász és fedélzeti étkezés, amelyeket kényelmesen lefoglalhat online. Felhívjuk figyelmét, hogy ezeket a kiegészítő szolgáltatásokat (ülőhelyfoglalás / fedélzeti étkezés / extra és sport poggyász) kizárólag Sunexpress Airlines, Pegasus Airlines vagy Freebird Airlines járataira tudjuk biztosítani. Átfoglalás esetén nem tudunk csere szolgáltatást nyújtani, de az összeget a lehető leghamarabb és teljes egészében visszatérítjük.
ÜLŐHELYFOGLALÁS
Az ülőhelyfoglalás szolgáltatás csak a Sunexpress Airlines, Pegasus Airlines és Freebird Airlines járataira érhető el. Az előre fizetett ülőhelyválasztásra az alábbi feltételek vonatkoznak:
- Előfoglalás esetén nincs lehetőség ülőhelyválasztásra. Az ülőhelyet a jegy megvásárlása után lehet kiválasztani.
- Az ülőhelyfoglalás lemondása és a díj visszatérítése nem lehetséges.
VÉSZKIJÁRAT MELLETTI ÜLÉS
Aki vészkijárat melletti ülőhelyet választ vagy oda kerül, annak megfelelő mozgásképességgel, erővel és ügyességgel kell rendelkeznie mindkét karjában, kezében és lábában, hogy szükség esetén segítsen a kiürítésben. Azok az utasok, akik nem hajlandók segíteni a személyzetnek ilyen helyzetben, tájékoztassák a fedélzeti vagy földi személyzetet, akik másik ülőhelyet biztosítanak számukra. A következő utasok nem ülhetnek vészkijárat mellett:
- Csökkent mozgásképességű, mentális problémákkal küzdő, idős, beteg vagy egyéb fogyatékossággal élő utasok
- Testileg vagy mentálisan akadályozott utasok, akik nem tudnak gyorsan mozogni
- Olyan utasok, akik szem- vagy fülproblémájuk miatt nem értik meg a vészhelyzeti utasításokat
- Várandós utasok
- 16 év alatti kiskorúak szülő nélkül
- Csecsemőkkel vagy 16 év alatti gyermekekkel utazók
- Olyan utasok, akik testméretük miatt nem tudnak gyorsan mozogni
- Őrizetben lévő utasok
- Vakvezető kutyával vagy háziállattal utazók
Szükség esetén a fedélzeti vagy földi személyzet megváltoztathatja a vészkijárat mellé ki nem fejezetten alkalmas utas ülőhelyét. Ebben az esetben az ülőhelyfoglalási díjat nem térítjük vissza.
EXTRA (TÖBBLET) POGGYÁSZ
A díjmentesen szállítható poggyászmennyiség egyértelműen fel van tüntetve a jegyen (Voucher). A meghatározott poggyászmennyiséget meghaladó vagy speciális poggyász szállítása feláras. A többlet- vagy speciális poggyászmennyiség (pl. golf felszerelés stb.) ezen a weboldalon előre megvásárolható.
A speciális poggyász (pl. sportfelszerelés – golf, búvár, kerékpár, sí stb.) szállítása díjköteles. A többlet- és sportpoggyász foglalás lemondása és visszatérítése nem lehetséges.
FEDÉLZETI ÉTKEZÉS / MENÜ
Speciális ételek (pl. cukorbetegeknek szánt meleg étel vagy reggeli, gyermekmenü, alacsony laktóztartalmú étel stb.) rendeléséhez minden szükséges információt meg kell adni. Az Involatus nem garantálja a különleges ételek biztosítását, ha a foglalás az indulás előtt kevesebb mint 24 órával történik vagy váratlan műszaki/üzemeltetési okból nem lehetséges. Az étkezés lemondása és a díj visszatérítése nem lehetséges.
TOVÁBBI INFORMÁCIÓK:
FOLYADÉKOK
Az utasok kis mennyiségű folyadékot vihetnek magukkal, különálló palackokban vagy csomagokban, melyek űrtartalma nem haladhatja meg a 100 ml-t. Ezeket egyetlen, átlátszó, újrazárható műanyag zacskóba kell helyezni, melynek űrtartalma nem lehet több 1 liternél (kb. 20 cm x 20 cm). A zacskónak könnyen zárhatónak és tartalmának kényelmesen elférőnek kell lennie. Utasonként csak egy zacskó engedélyezett, amit a biztonsági ellenőrzés során be kell mutatni. A zacskóba nem illeszkedő folyadékokat a feladott poggyászba kell csomagolni.
A „folyadék” kifejezés az alábbiakat foglalja magában:
- Minden ital, beleértve a vizet, leveseket és szirupokat
- Krémek, testápolók, olajok, parfümök, szempillaspirál stb. (beleértve a borotvahabot, dezodort és spray-ket)
- Spray-k és nyomás alatti tartályok (pl. borotvahab és aeroszolos dezodorok)
- Paszták, például fogkrémek
- Zselék, például hajzselé és tusfürdők
- Minden más hasonló állagú anyag
A repülőtereken vásárolt vámmentes áruk lezárt tasakban, a vásárlás dátumát tartalmazó nyugtával együtt felvihetők a fedélzetre. Ezeket az árukat a vámmentes bolt személyzete zárja le. Ha ezeket az árukat a célállomás elérése előtt felbontják vagy a vásárlási nyugta nem áll rendelkezésre, az illetékes hatóságok elkobozhatják azokat.
GYÓGYSZEREK
Alapvető gyógyszerek és bébiétel 100 ml-nél nagyobb mennyiségben is vihető, de ellenőrzésre kerülnek.
KÉZIPOGGYÁSZ
Minden utas csak egy darab kézipoggyászt (a folyadékos zacskón felül) vihet át a biztonsági ellenőrzésen. A Covid-19 intézkedések miatt minden jegytípus esetén legfeljebb 1 kézipoggyász (max. 55x40x25 cm) és 1 személyes tárgy (kis kézitáska / babatáska, aktatáska vagy laptop) (max. 40x30x15 cm) engedélyezett.
LAPTOPOK / ELEKTROMOS ESZKÖZÖK
A laptopokat és más nagyobb elektromos eszközöket (pl. hajszárítók) ki kell venni a kézipoggyászból és külön kell átvizsgálni. A laptop táska egy darab kézipoggyásznak számít.
NAGYMÉRETŰ POGGYÁSZ
Minden poggyászt, amely nem felel meg a kézipoggyász méretelőírásainak, fel kell adni és a repülőgép rakterébe kell helyezni. A hangszerek kivételesen második kézipoggyászként engedélyezettek, de ellenőrzésre kerülnek. A nagyobb hangszerek esetén célszerű előzetesen érdeklődni a légitársaságnál külön ülőhely vásárlásának lehetőségéről.
VIP – CIP SZOLGÁLTATÁSOK
VIP / CIP szolgáltatásokkal kapcsolatban kérjük, írjon az utazas@sunfun.hu e-mail címre.
